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胡小林 人生幸福规矩始

作者:佚名 发表日期:2010-08-31 10:45:41 来源:互联网 人气:

  2010/02/26   来源:北青网  北京青年报  
  他曾经是个重度焦虑症患者,脾气暴躁,喜怒无常,种种恶习都成了家常便饭。发现了《弟子规》以后,他终于在知天命的年纪里改造了自己的命运,也改变了企业的风格。
  “昨天晚上路上堵车我发脾气,态度恶劣,向你承认错误。我错了,对不起你,使你受到无辜的伤害,只因过去的恶习太重,改起来需要一段时间,希望原谅和理解,并给我一些耐心和等待。有你们的帮助我一定能改过来,感恩你的照顾和支持。常犯错的胡小林。”
  很显然这是一条致歉短信,有点特殊的是,这是一个公司老板发给自己的司机的,而且老板的年纪够得上当司机的父亲了。
  胡小林何许人也?高干子弟、红色后代。除了令人羡慕的家庭背景,他还是恢复高考后的第一批大学生,52岁前出国移民、做生意挣钱,旁人看来一路成功。那恶习一说又从何而来呢?
  10岁赶上文化大革命,10年里没有规矩、目无一切;20岁开始改革开放,30年里追逐名利、劳心劳力。胡小林给自己总结:“没有做人的教育,人到这个世界是干什么来的?人与人之间到底是什么关系?不知道什么样才是一个合格的人。”
  三年前,在邻居的提议下,胡小林到寺院为刚去世的岳母做超度,开始接触中国传统文化,并被深深吸引。自此他以《弟子规》作为自己的行为准则,还在企业里推行贯彻,三年来周围的师长朋友、同行客户都惊异于他的巨大转变,公司也取得了前所未有的好业绩。
  ■“我有奔驰,能坐头等舱,住总统套,买LV的包。但心态很扭曲、很可怜”
  ■清醒过来后,他也自责,觉得这种活法有什么意思?明天坚决要改变,可到了明天,依然如此
  胡小林曾经是个重度焦虑症患者,靠吃药抑制情绪的波动。症状严重的时候他天天发脾气骂下属,讨厌合同讨厌客户,出去应酬一喝就醉,是员工眼里敬而远之的暴躁老板。
  “我这个人一直在找幸福,实现自己的价值,本来是好事。当年插队的时候,我想最幸福的就是从农村出来,弄一个城市户口。后来出来了在一个法院当书记员,可以高考了,我又觉得只要考上大学,有学上最幸福。我在合肥上大学,家在北京,当时户口管理制度很严,要不然分配回去,要不然考回去。我找了一个对象,是外地人,她有一个指标分到北京,我就必须得考回去。研究生考上了,到了北京又觉得迷茫。那时候开始改革开放,开始觉得没钱不行,一个月54块钱,又有小孩,哪够啊?有钱最幸福,一定要挣钱。家里也有点背景,挣了钱,又说出国好,流行换国外身份,等移民了还空虚,结果得了癌症了。”
  35岁这年胡小林被确诊为肺癌,医生告诉他三个月都过不去。他万念俱灰,躺在床上一个星期起不来,心里祈求:只要让我活着,扫大街都行。没想到手术之后,经过八次化疗,两万分之一的几率,他活过来了。
  人总是好了伤疤忘了疼。病好了,北京开始搞房地产,胡小林又不满足了。他又开始抽烟、喝酒,觉得做房地产当大老板厉害。地产商什么劲头?那是当时的风向标。等真做了地产,盖了丰联大厦,也挣了钱,胡小林却陷入了极大的精神压力中。“天天紧张、忧虑。饭桌上大声说话、大骂服务员、说黄段子,博得客户和领导的欢心,就为了赶快把手续办下来,天天处在这种非正常状态下。”
  他每次和客户吃饭应酬,六点半进去,先把自己灌倒,到九点给抬出来,十次有五次酩酊大醉。司机把他拉到家,也不敢叫醒他。夏天还好,抽颗烟散散步,冬天得在外边等到凌晨三点,叫起来就挨一顿臭骂。清醒过来后,胡小林也自责,觉得这种活法有什么意思?明天一定不能这样了,坚决要改变,可到了明天,依然如此。
  “我有奔驰,能坐头等舱,住总统套,买LV的包。衣服一买买十万块,只要有我这个size,全给我拿来,发泄一样,心态很扭曲、很可怜。”胡小林形容那些年内有贪、嗔、痴,外有引诱,把自己折腾得身体一塌糊涂,婚姻家庭破裂,脾气暴躁、喜怒无常,种种恶习都成了家常便饭。他想从这种状态中解脱出来,但找不到方法。“医生给我吃药,让我回避刺激源,不想去办公室就别去,不想见客户就别见,可我公司有一百多人,还得生活呢。”
  ■“过去我们那种想法和做法全错了,赚钱跟那些没关系”
  ■周围朋友一听他要戒酒戒肉,在公司推行《弟子规》,都觉得不可思议
  《弟子规》是清朝秀才李毓秀采用《论语·学而》第六条的文义编纂而成的,列述弟子在家、出外、待人、接物与学习上应该恪守的规范原则。接触了传统文化之后,胡小林发觉真正优秀的心理医生原来就在这里面。他决定对照《弟子规》里的113件事,每天检点自己的行为,把从前缺少的“做人的教育”再补回来。
  周围朋友一听胡小林要戒酒戒肉、在公司推行《弟子规》,都觉得不可思议。他们问胡小林:这东西老头老太太学行,幼儿园的孩子背背行,商场上真刀真枪的能管用吗?现在这个社会,做生意不喝酒、不应酬、不竞争、不说瞎话、不为自己考虑能挣到钱吗?《弟子规》能当饭吃吗?传统文化在商场没有生命力。
  “我说我赌一年,这一年签不下合同我再回来跟你们一块儿喝。”对商人来说,能不能挣钱自然是重要标准,胡小林也不能确定“断恶修善,说好话、存好心、办好事、做好人”有没有回报,毕竟这跟他以往的生活大相径庭。
  胡小林的公司是卖壁挂炉的,解决居民的供暖和生活热水,在北京有20万用户。从1997年成立以来,每年的销量在25000台左右,还都是以“非正常生活”为代价换来的。
  “2007年卖了31000台,过去10年我就没摸过30000台。一台挣1000块,多出了600万。”这回轮到胡小林觉得不可思议了,不喝酒也不忽悠了,销量反而上升,是不是偶然撞大运?到了2008年,因为奥运会北京半年没有工程,胡小林做好了心理准备,结果公司维持了正常年份的业绩。最让他意想不到的是去年,“我们每年的25000台中有20000台是供给保障性住房用的,可2008年10月市建委下了一个文,说保障性住房要采用集中供暖,也就是说壁挂炉不能用了。还有5000台基本上是商品房用,可又赶上金融危机,很多开发商手里攥着地不开发。”
  到7月底公司才签了1800台,胡小林琢磨今年肯定做不成了,不料后三个月一下子达到了37000台,2009年的生意额达一亿七千万。
  原来,金融危机导致北京GDP滑坡,市政府要加大基础建设投资,在朝阳区开发30平方公里的农业用地,近12万户农民要搬迁上楼,全部采用壁挂炉取暖。
  过去的胡小林处在什么样的工作状态?天天开会、发脾气,所有的报销条得签字,所有的支出得查问。克扣分包的钱,打击竞争对手,忽悠客户,处心积虑,干的都是当今的老板们最常干的事。这三年他不再遵守所谓的游戏规则了,钱却一分没少挣。“过去我们那种想法和做法全错了,赚钱跟那些没关系。”
  ■“现代企业的管理制度把员工当做被管理和不信任的对象,人和人之间的关系不是这样的”
  ■他把公司的人事行政部改成“送爱心部”,把售后服务部改成了“舍得部”
  焦虑症不治而愈,胡小林学会了气定神闲地当老板。现在他从来不开会,也不布置,在企业里按照儒家的思想贯彻管理制度,用他的话说:大家面对《弟子规》都是学生,《弟子规》让做的我们就做,《弟子规》不让做的我们就不做。
  在胡小林看来,现代企业的管理制度体现的是一种对立思想,无形中把劳资关系推到了对立的位置上。“上班要打卡、读指纹,电话、电脑设密码,以人为壑,画地为牢。把员工当做被管理和不信任的对象,制定劳动制度就是怕你伤害我的利益,你伤害我的我就要伤害你的。人和人之间的关系不是这样的。”
  胡小林把公司的人事行政部改成“送爱心部”,还成立了爱心基金,他每月放进去2万元,其他人随份随利。一旦员工在“四险一金”之外遇到什么困难——诸如母亲住院没有医疗保险,孩子上学要交赞助费——公司就启动爱心基金帮助他。胡小林跟行政经理说,我再也不看你的过失单了,你的眼睛要挑出员工有什么困难,而不是毛病。如果他们出现了过错,那是我们当领导的没有做好。古人说作之君、作之亲、作之师,每个人都应该从这三个方面尽到自己的责任。
  过去迟到早退就是扣钱,员工也逆反,扣就扣吧,你不就会扣钱吗?现在这规定依然实行,一个员工累计三次,按照规定扣钱,但公司了解到他妈妈血压高,把扣的钱再添上一些买了血压计寄到农村送给他妈妈,员工很感动。现在胡小林的行政经理压力很大,因为老板总找员工聊,家里出什么情况他都清楚。
  更让外人瞠目的是,胡小林把售后服务部也改了,叫“舍得部”。每月公司的售后服务有150万的收入,但很多用户是危改、经济适用房的住户,下岗职工、低保户多。胡小林对售后经理说:“这些人要照顾、关心,免费给他们维修,真有困难还要送钱。老祖宗都说了要舍得,不舍不得,舍财才能得财。”他每年拿出100万给售后部“舍”出去,而且要“舍”在点上,这比挣钱还有压力,售后经理每月交上来的报表都是减免了多少,减免给哪个小区哪个住户。
  “我希望我的员工每天生活在爱的海洋里,被感恩的海洋里。他们天天存好心、做好事,得到的都是感谢。”胡小林感慨,过去卖了那么多年炉子从来没人给他们送过锦旗,现在一个月有八九面,都是“道德高尚”、“为人民服务的榜样”这些赞扬。
  “本来维修要收费,现在免了,用户问为什么,服务人员就说公司在学传统文化,落实《弟子规》,再递上一份我们的教材。”
  给用户送光盘书籍,也是胡小林公司的一大创举,内容都是健康养生和人大、党校关于孔孟教育的最新讲座。不少用户看过了,还想给自己的亲戚寄一份,就打电话来要。“他们说我们送的这些东西书店里没有,电视上也不讲,这才是人真正的活法。”
  ■“该给人多少就给多少,其实善待别人就是善待自己”
  ■他不再为获得合同揭竞争对手的短,金融危机的形势下他给员工加薪
  商场如战场,商人讲道德在常人眼里似乎有做作之嫌。夸夸其谈不难,难在落到实处。三年里,胡小林深刻体会到执行《弟子规》须有定力,作为老板,一个决定拍板下来就可能让公司面临经济损失。
  一次投标会,销售部兴冲冲向胡小林汇报:竞争对手有把柄在我们手里,这个单一定能签下来。原来这个厂家曾经和胡小林公司竞争过一个项目,因为对方有关系拿到了标书。原本标书上要求300升的水箱,这个厂家仗着有人,在回标时变成200升,等真正供货时为降低成本又变成120升,里面还没铜管,无法保温,最后被开发商发现。放在过去,这是打击竞争对手的大好机会。从前跟竞争对手招投标,成天就是揭别人短,别说有短了,没有都得编。把对方在上个项目里做的事跟现在的开发商一说,合同手到擒来。
  结果胡小林拿出《弟子规》给销售看:人有短,切莫揭,人有私,切莫说。销售辩解:咱可说的是实话啊!胡小林回答他:《弟子规》里没说是实话就可以揭,这是德行。我们有短愿意让人揭吗?而且扬人善即是善,扬人恶即是恶。咱这110万不要了,你的奖金我照样给,就当你签下来了。
  胡小林坚信:我命里要有这110万,何必采用这种方式得到呢。东边不来西边来,早晚要来,你们不信我信。果然,第二个星期合同顺利签成了。
  在经济危机期间涨工资,是《弟子规》对胡小林的又一次考验。2008年年初,胡小林决定给70%的员工加薪,幅度在30%-40%。
  “我们进行了一次调查,发现我们这个行业里,外资企业比民营企业的工资要高30%。本来这个现象很正常,都是这样,可我想做个榜样涨上来。《弟子规》里说:凡取与,贵分晓,与宜多,取宜少。该给人多少就给多少,我希望员工走进我的大门有种光荣感,在同行业中他们挣的算高的,是被尊重被善待的。其实善待别人就是善待自己。”
  不料计划赶不上变化,金融危机来了,同业中三分之一的公司倒闭。人事经理找到胡小林:“胡总,不用涨了,现在能有份工作就不错了。”胡小林告诉他:“不能听这个,先把自己家里的人照顾好。”
  工资如期上调,旁人笑他你亏不亏啊?小心把家底弄光了。胡小林算算账,不吃亏反得利。“原来我给售后工人的工资比一般水平低,能省就省,结果每年流动量38%,换句话说年年都得搞培训,一年工和两年工可差得很大。涨上来以后,去年流动不到5%,而且老员工去维修,有经验,省时省材料,投诉还少。公司一点不吃亏,还掌握了主动权,因为给的高工人都愿意来。”
  ■“人最大的问题就是发现不了自己的过错,这就会影响我们一生的幸福”
  ■认识他的人都感叹他的变化,在知天命的年纪里改造自己的命运
  年前,很多用户和客户都收到了胡小林公司送来的橙子,而且是公司老板亲自带领售后服务人员。这又是唱的哪一出啊?原来经好心人介绍,胡小林了解到赣南一个村子的果农遇到了困难。
  “2008年初因为雪灾,他们种的脐橙严重滞销,金融危机又导致出口减少,收入很惨淡。去年又遭冻雨,他们对今年也不抱什么希望了。”
  胡小林得知这个情况,便出手买下了4000箱。只是这些“爱心橙子”把公司上下累得人仰马翻。
  “送橙子帮助江西果农很有意义,不过要在节前把4000箱全送出去也不容易啊。”胡小林还嘱咐下属,送,还要优先送那些现在跟我们没有利益关系的老客户、老朋友,“用的着朝前用不着朝后”的事咱们得改变。这下果农们不但收回成本,还有盈余,高高兴兴过了个年。
  胡小林说,乍看之下,钱和道德好像是冲突的,实际上不是,钱没有好坏,就像科技没有好坏一样,关键看存什么心。三年里助学、传播传统文化等等,胡小林捐了2500多万,是他公司一年的收入。有钱是福,但有钱没智慧就是痴福。
  如今,认识胡小林的人都感叹他的变化,在知天命的年纪里改造自己的命运。不过人家老板很坦诚:这个过程看似顺利,但过去的习气也时时有犯。好在孔子也说了:人非圣贤,孰能无过,过而改之,善莫大焉。开头的道歉短信就是反省的结果,他也不觉得有什么丢脸。
  “日日知非,日日改过。老板也是《弟子规》的学生,要放下架子放下面子,有错就改。”
  胡小林的故事在圈内引起了很多人的兴趣,不少公司请他办讲座,讲述自己的心路历程。因为都是自己的切身经历和体会,得到听众的热捧。也有人替他担心,你到处抖落自己当年的丑事、错事,不怕失去尊重吗?
  胡小林摇摇头:“不会啊,人最大的问题就是发现不了自己的过错,这就会影响我们一生的幸福,是一件可悲的事。如果我们对照经典,检讨我们的日常行为,再纠正过来,长存此心,功德无量。”